更新日時: 2014-05-29 16:08

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第7章 常见故障

本章将介绍韵璧常见故障的原因及解决方法。 如果觉得韵璧发生故障,请先检查以下各项。 若还是不能解决问题,请询问购入韵璧的销售店(或公司)。

 韵璧主机接不上电源

韵璧主机背面设有散热排气孔。 当韵璧主机通上电源时,排气孔内的风扇会开始转动, 能够感觉到有微弱的气流从排气孔内排出。 如果听不到风扇转动的声音,或感觉不到有气流排出的时候, 可推测的原因有以下几种。
原因: 电源的连接线没有正确连接。
解决方法: 将连接线连接韵璧的一端用力插在主机上, 检查插头是否紧叉在电源插座内。

 韵璧没有任何声音播放出来

如果从排气孔听得到风扇转动的声音, 但是韵璧主机没有任何声音播放出来的时候, 可推测的原因有以下几种。
原因: 音响装置的音量过小。
解决方法: 转动韵璧主机正面的音量调节旋转钮来调节音量大小。
原因: 韵璧主机正面的耳机插孔内正插着耳机。
解决方法: 拔出插在韵璧上的耳机。

 荧屏画面上显示不出图象

韵璧连接上荧屏显示器以后,如果荧屏画面上显示不出任何图象, 或者阅读出来的内容没有正确地显示出来,请检查以下各项。
原因: 荧屏显示器没有正确连接。
解决方法: 检查荧屏显示器与韵璧之间是否用数据线正确连接着。
原因: 在韵璧开机启动时,没有打开荧屏显示器的电源开关。
解决方法: 检查荧屏显示器的电源开关。 如果已经启动韵璧,请先切断韵璧的电源,然后再次启动韵璧。
原因: 荧屏显示器的切换输入/设置显示有问题。
解决方法: 检查荧屏显示器的切换输入/设置显示。 详情请参考所使用的荧屏显示器的使用说明书。

 不能播放CD/DVD光盘

将CD或DVD光盘放入CD托盘后, 如果韵璧没有任何反应,请检查以下各项。
原因: 没有正确放入光盘。
解决方法: 将CD或DVD光盘正确嵌入托盘内,并将托盘推回原位。
原因: 光盘正反面错误放置。
解决方法: 将CD或DVD光盘正确的一面放置在CD托盘内。
原因: CD驱动器的磁头不清洁。
解决方法: 使用清洁磁头的CD等光盘,清除CD驱动器内磁头上的脏物。

*拉出CD托盘时,请注意不要触摸磁头。

原因: 放入的是空白的光盘,或者是CD/DVD以外的光盘(蓝光光碟等)。
解决方法: 检查光盘的种类。

 扫描准确度有所下降

若发生有不能准确扫描印刷体材料的情况,可推测的原因有以下几种。
原因: 扫描机玻璃面不清洁。
解决方法: 用干布等擦去扫描玻璃面上的脏物。
原因: 扫描机的上盖没有关紧。
解决方法: 在扫描过程中,检查扫描机的上盖是否关紧。
原因: 印刷体材料没有紧贴在玻璃面上。
解决方法: 如果是较薄的印刷体材料或银行存折等材料, 就算关上扫描机上盖,也会发生印刷体材料没有紧贴在玻璃面上的情况。 如果在这种状态下进行扫描,准确度会极度下降。 此时请在印刷体材料与扫描机的上盖之间放入一本较薄的书等“重压物”, 扫描准确度可能会有所改善。
原因: 在昏暗的室内,开着扫描机上盖进行扫描操作。
解决方法: 在扫描较厚的印刷体材料时,如有无法关闭扫描机上盖的情况, 韵璧因不能识别印刷体材料周围的背景,扫描准确度就会下降。 在这种情况下,请打开室内的照明装置,再次尝试扫描操作。
原因: 需要调整扫描机状态。
解决方法: 在“扩展菜单”中进行“扫描机自动调整”操作。 详情请参考 6.3. 扫描机的自动调整

扫描机在使用一段时间以后,会自动进行调整操作, 所以通常情况下不需要进行此项操作。

 关不上韵璧的电源

按下电源按钮以后到真正关机为止,会有需要花费一段时间的情况。 这是因为韵璧正在关机处理中,请耐心稍等片刻。

 注意
韵璧在运作时,请不要拔出电源的连接线。 否则会成为导致故障的原因。

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