アメディア

快速よむべえ サービスガイド

TEL:03-6915-8597(受付時間 10:00~12:00 13:00~16:00)

快速よむべえをお買い上げいただきありがとうございます。

以下のサービスは、ユーザー登録をされている方を対象とします。

同梱のユーザー登録はがきにて、ご購入後1か月以内にユーザー登録をお願いします。

また、ユーザー登録は、お電話またはウェブサイトのフォームでも受け付けております。

電話: 03-6915-8597  ユーザー登録

本書で記載する価格は、消費税別の価格です。非課税品以外は、別途消費税が必要になります。

1. 延長保証

ご購入後5年後までの延長保証を有料で提供致します。

延長保証価格

  • 読み上げモデル YK-2000: 60,000円(税別)
  • 拡大モデル YK-2000-D画面付き: 70,000円(税別)

延長保証をご購入いただくことにより、故障による利用できない期間をほぼ回避することができます。

延長保証には、修理保証と良品部品交換サービスが含まれます。

また、修理中の本体の代替え機の貸し出しも、無償で行わせて頂きます。

2. 良品部品交換サービス

別添の保証書によるご購入後1年間の保証は、修理を無償で提供する「修理保証」です。

修理の場合には、お客様の故障品をアメディアに送っていただいて修理する必要があり、修理期間中、お客様は本機をご利用になれません。

そこで、ユーザー登録をしていただくことにより、アメディア側が保有する良品部品と、お客様の故障部品とを交換するサービスを提供致します。

このサービスは、アメディアからお送りする良品部品と、お客様の故障部品とを交換するもので、アメディアから故障部品を修理して送り返すことは致しません。

お客様のお手元にある故障部品のアメディアへの送付については、故障の状態と部品の種類によって、お送りいただくかどうかをアメディア側で判断致します。

本サービスでお送りする良品部品は、多くの場合、新品部品ではない旨、ご了承ください。

なお、本体については、本サービスの対象外とし、修理させて頂きます。

修理期間中のご利用については、代替え機を3,000円(税別)でお貸出し致します。

3. 設置サービス

ご希望の方には、有料での出張設置サービスを手配致します。

出張設置サービスの基本料金は、出張拠点から20キロ以内で税別15,000円です。

なお、手配にお時間をいただくことがございます。 また、地域によっては、どうしても手配できないこともございます。

4. 取扱説明書の補充

  1. 点字取扱説明書
    本機には点字取扱説明書を添付しておりませんが、登録ユーザーの方でご希望の方には1冊無料で提供致します。
    多少お時間をいただくことがございます。
    なお、点字取扱説明書自体の価格は3,000円(非課税)です。
    ご購入希望の方には、点字取扱説明書のみの販売も致します。
  2. 活字及び録音取扱説明書
    活字取扱説明書と録音取扱説明書は、標準で添付しております。
    破損や紛失で補充が必要なときは、1冊 2,000円(税別)。
    録音取扱説明書は、3,000円(税別)で提供致します。
    なお、送料や代金引換手数料も別途お願いします。
  3. その他の添付資料
    設置ガイドやサービスガイドなどの標準添付資料が必要なときは、1部500円と送料で提供致します。

株式会社アメディア

〒176-0011
東京都練馬区豊玉上1-15-6
第10秋山ビル1階
電話.03-6915-8597
FAX.03-3994-7177
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